Política de Envio
Política de Envio
Na Casa Montelle, trabalhamos para que seu pedido seja enviado com segurança e agilidade.
Processamento dos Pedidos
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são preparados e enviados em até 3 dias úteis.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme a região de destino e será informado durante a finalização da compra.
Assim que o pedido for despachado, o código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado, permitindo o acompanhamento da entrega.
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Caso haja erro nas informações fornecidas, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Em situações excepcionais, como problemas logísticos, greves, condições climáticas ou outros fatores externos, poderão ocorrer atrasos na entrega.
Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato: